接客
ショーメ銀座本店で合計100万弱の結婚指輪とエタニティを買ったんだけど、接客が微妙でスパークリングウォーター1杯だけ。ハイブランドなのにガッカリした
811: 愛とタヒの名無しさん 2016/10/30(日) 14:20:42.65 ID:ajh7oIku
先日、ショーメ銀座本店で
結婚指輪とエタニティ(婚約指輪ではない)を買ったのですが、
接客が微妙なのかなと気になりました…
合計金額は100万円弱で、私たちとしては少なく無い出費でした
銀座本店には2階に素敵なフロアがあるらしい(入ったことは無い)のですが、
私たちが購入の手続きしたのは1階の片隅の席
ドリンクやお菓子のサービスも、他の方のブログとか読むと
お茶が何種類も出てきたり、お菓子が出てきたりしたみたいですが
私たちはスパークリングウォーター1杯いただいたのみ
ハイブランドでドキドキしながら購入しただけに、
他の方との対応の違いになんだかがっかりしてしまいました
100万円程度では上客じゃないからこのような対応だったのでしょうか?
それとも外見的に私たちが今後ショーメに利益をもたらしそうにないから
でしょうか?
ハイブランドでもこのように客によって接客を変えるようなことがあるのでしょうか?
ショーメで買われた方がいらっしゃいましたら、どのような対応だったか
教えていただきたいです…
結婚指輪とエタニティ(婚約指輪ではない)を買ったのですが、
接客が微妙なのかなと気になりました…
合計金額は100万円弱で、私たちとしては少なく無い出費でした
銀座本店には2階に素敵なフロアがあるらしい(入ったことは無い)のですが、
私たちが購入の手続きしたのは1階の片隅の席
ドリンクやお菓子のサービスも、他の方のブログとか読むと
お茶が何種類も出てきたり、お菓子が出てきたりしたみたいですが
私たちはスパークリングウォーター1杯いただいたのみ
ハイブランドでドキドキしながら購入しただけに、
他の方との対応の違いになんだかがっかりしてしまいました
100万円程度では上客じゃないからこのような対応だったのでしょうか?
それとも外見的に私たちが今後ショーメに利益をもたらしそうにないから
でしょうか?
ハイブランドでもこのように客によって接客を変えるようなことがあるのでしょうか?
ショーメで買われた方がいらっしゃいましたら、どのような対応だったか
教えていただきたいです…

「嫁の分際で経営者に意見するなんて失礼な!働かせて頂いてる新参者は遠慮するもんだ!」接客のプロだった義兄嫁が辞めてから義実家の売り上げは3分の1になった
240: 名無しさん@HOME 2013/01/20(日) 12:17:12.97 O
さっき、義姉(夫の長兄の嫁)が出て行ったとバカ義母から電話があった
義実家は飲食自営で贅沢貧乏、同居の長男夫婦はそれぞれ他社に勤務していたが、復興イベントやB級グルメブームで義実家にプチバブル到来
人手が足りなくなり、店長経験のある兄嫁にヘルプ要請
本店を任せ後を継がせるからと(半ば無理矢理)兄嫁を退社させ、義実家専従にした
接客のプロである兄嫁(美人w)が店頭に立ち売上は益々右肩上がり、シビアな経営管理でどんぶり勘定な義両親のダラ銭使いをギッチギチに締め上げた
ワンマンで好き勝手しては周囲に迷惑かけまくって生きてきた義父が我慢できずに爆発
給料も払わず兄嫁を解雇、義母と長兄は
「嫁の分際で経営者に意見するなんて失礼な!働かせて頂いてる新参者は遠慮するもんだ!」
と義父に同調し、日夜ネチネチいびり
ブチ切れた兄嫁は子を連れて出て行き、既に離婚も成立しているそうな
長兄は基本的にチキンで、最初は離婚拒否してたが裁判所行くと言われた途端びびってサインしたとか
……そしてバブルは去った
きっちり管理してた兄嫁がいなくなって店内は荒れ、義父やバイトの態度の悪さに評判ガタ落ちで売上は3分の1に
苦言を呈したバイトは即刻クビ、給料遅配が続き、元バイトからは支払い要求の内容証明が次々送り付けられてるらしい
「働かせて頂いてた分際で給料寄越せなんて失礼でしょ!ねえ嫁子さん?」
お仕えとかwww
「ところで今のパートの時給はいくらなの?うちは余所より良いと思うのよ?」
と義母
「それより、元兄嫁さんからの内容証明はまだなんですか?前職辞めさせて、過失もないのに突然解雇して、給料も解雇予告手当も払わず追い出したんだから、賠償金とか慰謝料含めたら結構な額になるでしょうね~。あ、もしかして弁護士さんと準備中かな?☆」
と答えておいた
「仮にも散々世話になった嫁ぎ先に後ろ足で泥を塗るなんて!」
と、微妙に間違えてファビョりまくってた
ちなみに12月の売上は65万、家賃は18万
そりゃ火の車だろうw
シラネ
義実家は飲食自営で贅沢貧乏、同居の長男夫婦はそれぞれ他社に勤務していたが、復興イベントやB級グルメブームで義実家にプチバブル到来
人手が足りなくなり、店長経験のある兄嫁にヘルプ要請
本店を任せ後を継がせるからと(半ば無理矢理)兄嫁を退社させ、義実家専従にした
接客のプロである兄嫁(美人w)が店頭に立ち売上は益々右肩上がり、シビアな経営管理でどんぶり勘定な義両親のダラ銭使いをギッチギチに締め上げた
ワンマンで好き勝手しては周囲に迷惑かけまくって生きてきた義父が我慢できずに爆発
給料も払わず兄嫁を解雇、義母と長兄は
「嫁の分際で経営者に意見するなんて失礼な!働かせて頂いてる新参者は遠慮するもんだ!」
と義父に同調し、日夜ネチネチいびり
ブチ切れた兄嫁は子を連れて出て行き、既に離婚も成立しているそうな
長兄は基本的にチキンで、最初は離婚拒否してたが裁判所行くと言われた途端びびってサインしたとか
……そしてバブルは去った
きっちり管理してた兄嫁がいなくなって店内は荒れ、義父やバイトの態度の悪さに評判ガタ落ちで売上は3分の1に
苦言を呈したバイトは即刻クビ、給料遅配が続き、元バイトからは支払い要求の内容証明が次々送り付けられてるらしい
「働かせて頂いてた分際で給料寄越せなんて失礼でしょ!ねえ嫁子さん?」
お仕えとかwww
「ところで今のパートの時給はいくらなの?うちは余所より良いと思うのよ?」
と義母
「それより、元兄嫁さんからの内容証明はまだなんですか?前職辞めさせて、過失もないのに突然解雇して、給料も解雇予告手当も払わず追い出したんだから、賠償金とか慰謝料含めたら結構な額になるでしょうね~。あ、もしかして弁護士さんと準備中かな?☆」
と答えておいた
「仮にも散々世話になった嫁ぎ先に後ろ足で泥を塗るなんて!」
と、微妙に間違えてファビョりまくってた
ちなみに12月の売上は65万、家賃は18万
そりゃ火の車だろうw
シラネ

ブランドバッグを買いたいという彼氏と一緒に、地元のお店に行った。店員さんにあれこれ商品を出してもらったけど買わずに店を出て・・・私「買わなくていいの?」彼氏の返答が・・・
仕事帰りにボロボロの状態でブランドの店に寄った。私「どういうのが人気ですか?」店員「当店にはそのようなことを気にされるお客様はおりません(ゴミを見るような目)」
【イラッ】「接客は時間の無駄だから無くせ」って言われてるセルフのホムセンで働いてるんだけど、話しかけてくる客がいる。説明POPや案内板があるんだから自分で探せよバカ!
【疑問】店員がマスクかけて接客してて不快感を感じた。顔が見えないし、威圧感を感じるし接客業としてあってはならない事なんじゃないの?
【ありえない】ランチ食べ放題6名分と注文し、店員も復唱。食べ放題だから皆適当に頼むんだけど、途中やたら高そうな肉が連続で運ばれてきた。なんかおかしいぞ…?
325: 名無しさん@おーぷん 2017/01/27(金)00:01:39 ID:MuK
始めていく焼肉屋に予約の電話を入れた
サイトでは17時までランチタイムだから16時にランチ食べ放題で予約したら、「ランチタイムは15時までです」
サイト見て電話してんだけど、と言ったら「確認します・・・あ、17時ですね、何名ですか?」
6名と答えたら「16時、ディナー食べ放題5名でご予約ですね」
何この人、日本語通じないの?
この時点で不安を煽られたけど、今更決め直しもできないので当日来店
ランチ食べ放題6名分と注文し、店員も復唱
食べ放題だから皆適当に頼むんだけど、途中やたら高そうな肉が連続で運ばれてきた
最初誰かの頼んだ肉だと思って焼いてたんだけど、アレルギー持ちがいてキムチ系避けてたのにキムチの味付けされた肉まで届いて「おかしくないか?」と気づく
店員に確認したら黙って全部の肉を下げられた
きちんと頼んでた肉まで全部
しばらく焼くものが何もない状態が続くが制限時間だけは過ぎる
肉が来ないのでデザートを頼んだ
しかし頼んだデザートと違うデザートが届く
しかも6こ前頼んだのに4つしかこない
クレーム入れて本来一回での注文制限があるが、まとめて持ってくるように伝えて残りの時間で一気に焼いて食べきった
帰りの会計、一人2000円×6人で12000円のはずが、22000円
伝票見たらディナー食べ放題になってたうえ、間違えて運ばれてきた肉の料金が全額含まれていた
ブチ切れたらお詫びに次回使える割引券くれた
100円の
全国チェーンでこの店舗は新しくできた店舗だが、最初から最後まであり得ない接客だったわ
サイトでは17時までランチタイムだから16時にランチ食べ放題で予約したら、「ランチタイムは15時までです」
サイト見て電話してんだけど、と言ったら「確認します・・・あ、17時ですね、何名ですか?」
6名と答えたら「16時、ディナー食べ放題5名でご予約ですね」
何この人、日本語通じないの?
この時点で不安を煽られたけど、今更決め直しもできないので当日来店
ランチ食べ放題6名分と注文し、店員も復唱
食べ放題だから皆適当に頼むんだけど、途中やたら高そうな肉が連続で運ばれてきた
最初誰かの頼んだ肉だと思って焼いてたんだけど、アレルギー持ちがいてキムチ系避けてたのにキムチの味付けされた肉まで届いて「おかしくないか?」と気づく
店員に確認したら黙って全部の肉を下げられた
きちんと頼んでた肉まで全部
しばらく焼くものが何もない状態が続くが制限時間だけは過ぎる
肉が来ないのでデザートを頼んだ
しかし頼んだデザートと違うデザートが届く
しかも6こ前頼んだのに4つしかこない
クレーム入れて本来一回での注文制限があるが、まとめて持ってくるように伝えて残りの時間で一気に焼いて食べきった
帰りの会計、一人2000円×6人で12000円のはずが、22000円
伝票見たらディナー食べ放題になってたうえ、間違えて運ばれてきた肉の料金が全額含まれていた
ブチ切れたらお詫びに次回使える割引券くれた
100円の
全国チェーンでこの店舗は新しくできた店舗だが、最初から最後まであり得ない接客だったわ

年上パート「クリスマスの日、◯くん入れるかもって言ってましたよ」私「◯くんは嫌だなーこっちにだって選ぶ権利ある」年上パートが激怒して上司に話してしまった
147: 名無しさんといつまでも一緒 2017/12/14(木) 06:57:09.68 0
接客業の正社員してます
クリスマスの日にバイト入れる子がいなくて
みんなに頼んでいる状況なんだけどなかなか集まらなくて
そんな時に年上パートが
「◯くん入れるかもって言ってましたよ」と教えてくれた
クリスマスの日にバイト入れる子がいなくて
みんなに頼んでいる状況なんだけどなかなか集まらなくて
そんな時に年上パートが
「◯くん入れるかもって言ってましたよ」と教えてくれた
そしたら別のバイトが良かったじゃんって言ってくれて
「◯くんは嫌だなーこっちにだって選ぶ権利ある」って
あくまで冗談で言ったんです、
私にも相手いるのになんで◯くんと過ごさなきゃいけないのって
そしたらその話聞いた年上パートが激怒しちゃって
上司に話してしまったんです
上司には怒られなかったけど内心どう思われたのかな
「◯くんは嫌だなーこっちにだって選ぶ権利ある」って
あくまで冗談で言ったんです、
私にも相手いるのになんで◯くんと過ごさなきゃいけないのって
そしたらその話聞いた年上パートが激怒しちゃって
上司に話してしまったんです
上司には怒られなかったけど内心どう思われたのかな
